Oferecendo loja de presentes e restaurante, o hotel Shangri-La Vancouver de 5 estrelas situa-se no bairro comercial West End, a uma distância aproximada de 25 minutes a pé do Parque de Stanley e a uma distância de 3.1 km da Praia Kitsilano Kits. Wi-Fi está disponível na propriedade, bem como multibanco e câmbio de moeda estão disponíveis neste hotel.
A localização central perto da estação de metrô oferece um acesso rápido para o Centro de Vancouver, que está a aproximadamente 5 minutos a pé. Os locais de entretenimento no distrito de compras incluem o Teatro Queen Elizabeth, que fica a 1.2 km de distância. O hotel de 119 quartos também está localizado nas proximidades de Harbour Green Park. A estação de metrô mais próxima está a aproximadamente 10 minutos a pé.
Algumas unidades vêm com vistas para a cidade, bem como pátio, varanda e máquina de fazer café. As unidades têm máquina de fazer café e frigobar para self-catering, juntamente com Wi-Fi gratuito e TV para entretenimento. Apresentando comodidades como secador de cabelo e roupões, os casas de banho privadas vêm com banheira de spa e casa de banho separada.
Os hóspedes podem tomar pequeno-almoço continental no restaurante. Carlino, um restaurante no local, está aberto para jantar. Os hóspedes podem desfrutar do jantar no restaurante a la carte, que inclui terraço. Tem o bar que serve comida contemporânea a aproximadamente 5 minutos a pé.